Merhaba;
Apple iPhone cihazı Windows 10 işletim sistemli bilgisayara USB kablosundan bağladıktan sonra Bilgisayarım’a girip Apple iPhone’a çift tıklayarak giriş yapıyorduk. Fakat “Bu klasör boş” yazısı çıkıyordu. Bilgisayarım’a girip Apple iPhone’a sağ tıklayıp “Fotoğrafları ve Videoları Al” seçeneğine bastığımızda ise “Fotoğraf ve video bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorduk. Bununla ilgili olarak iPhone’daki güvenlik ayarlarını sıfırladık. Yine de çözüm olmadı.
Çözümü deneme yanılma ile bulduk. Windows’ta yüklü olan iTunes’u açıp Hesap menüsünden Yetkiler bölümüne girerek Bu Bilgisayarı Yetkilendir ‘i işaretledik. iCloud hesabımıza giriş yapmamızı istedi. Girişi yaptık. Telefona bildirim gönderdi. Bildirimi “Güven”i işaretleyerek onayladık ve altı haneli güvenlik kodunu bilgisayara girdik. Bu işlemin ardından iPhone’da güvenilen bilgisayar olarak bilgisayarımız gözükmeye başladı. iTunes’ta ise “Bu bilgisayara artık güveniliyor” tarzında bir uyarı çıktı.
Bu işlemin ardından yine Bilgisayarım’a girdik ve Apple iPhone’a sağ tıklayıp “Fotoğrafları ve Videoları Al”a bastık. Bütün fotoğrafları ve videoları aramaya başladı ve sonrasında hepsini bulup bilgisayarımıza yedeklemeye başladı.